Публичная оферта по оказанию информационно-консультационных услуг

Ростовская обл., Цимлянский р-н, ст-ца Красноярская (13 мая 2026 г.)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение договора оказания услуг (далее — «Договор», «Оферта») индивидуального предпринимателя Подвальниковой Яны Васильевны, ОГРНИП: 326619600019733, ИНН: 613704035262, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.

1.3. Акцептом настоящего Договора является полная 100 % оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора.

1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что факт ознакомления с характером и типом информации, предоставляемой в процессе оказания услуг, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами.

1.5. Актуальный текст настоящего документа находится на сайте Исполнителя по адресу: https://aligner.mpodvalnikov.ru.

1.6. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. Термины и определения
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

2.2. Сайт — интернет-сайт: https://aligner.mpodvalnikov.ru (далее — «Сайт»), используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.

2.3. Информационно-консультационная услуга «Семинар по элайнерам» (далее — «Мероприятие») — консультационная услуга Исполнителя в форме проведения групповых мероприятий в офлайн-формате. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещаются на Сайте.

2.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате информационно-консультационной Услуги в размере полной 100 % оплаты.

2.5. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Подвальникова Яна Васильевна, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

2.6. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.

2.7. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») — Договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

2.8. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных Услуг в офлайн-формате в виде групповых мероприятий (семинар).

3.2. Информационно-консультационные Услуги предоставляются Исполнителем путем проведения офлайн-мероприятий в следующих формах:

3.2.1. Первый день — 11 сентября 2026 года. Исполнитель в очной форме проводит семинар по элайнерам. Формат: групповая офлайн-встреча. Время проведения: с 10 часов 00 минут по 18 часов 00 минут (МСК).

3.2.2. Второй день — 12 сентября 2026 года. Исполнитель в очной форме проводит семинар по элайнерам. Формат: групповая офлайн-встреча. Время проведения: с 10 часов 00 минут по 18 часов 00 минут (МСК).

3.2.3. Третий день — 13 сентября 2026 года. Исполнитель в очной форме проводит семинар по элайнерам. Формат: групповая офлайн-встреча Время проведения: с 10 часов 00 минут по 18 часов 00 минут (МСК).

3.3. Программа Мероприятия размещена на Сайте Исполнителя по адресу: https://aligner.mpodvalnikov.ru.

3.4. Место проведения Мероприятия: Россия, город Ростов-на-Дону.

3.5. Заказчик самостоятельно знакомится с программой Мероприятия и несет ответственность за своевременное получение информации от Исполнителя посредством электронной почты либо в мессенджерах.

3.6. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке 100 % предоплаты.

3.7. Виды и наименование Услуг, форма реализации, стоимость, срок оказания и иные необходимые характеристики указаны в настоящем Договоре.

3.8. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент окончания Мероприятия. В случае неявки Заказчика (пропуска Мероприятия или его части) по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать переноса участия. При этом информационно-консультационные Услуги считаются оказанными надлежащим образом, а их стоимость не подлежит возврату.

3.9. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.

3.10. Информационно-консультационные Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом Мероприятии не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.


4. Порядок оказания Услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в указанные в Договоре даты и время и в объеме, оплаченном Заказчиком. Продолжительность оказания Услуг определяется Исполнителем в соответствии с условиями, изложенными в Договоре.

4.2. Место оказания Услуг: Россия, город Ростов-на-Дону.

4.3. Период оказания Услуг: с 11 сентября 2026 года по 13 сентября 2026 года.

4.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика.

4.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, в том числе путем удаления Заказчика с площадки проведения Мероприятия в следующих случаях:

4.5.1. Нарушение общественного порядка и этических норм: проявление агрессии (физической или вербальной) в адрес сотрудников Исполнителя, приглашенных лиц или других Участников, использование нецензурной лексики, оскорбления, провоцирование конфликтов или совершение иных действий, мешающих проведению Мероприятия.

4.5.2. Неадекватное поведение: совершение действий, которые препятствуют комфортному участию других лиц или создают угрозу безопасности (включая порчу имущества, навязчивое поведение, игнорирование законных требований Исполнителя).

4.5.3. Состояние опьянения: наличие признаков алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. Исполнитель вправе определить наличие такого состояния визуально, основываясь на поведении, запахе или нарушении координации Заказчика.

4.5.4. Срыв программы: систематическое нарушение тайминга, прерывание привлеченных специалистов, а также ведение сторонней рекламной/политической агитации во время Мероприятия.

4.6. Участие в Мероприятии допускается исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет (совершеннолетних). Доступ на площадку лицам моложе 18 лет не осуществляются, в том числе при наличии согласия или в сопровождении законных представителей (родителей, опекунов). Исполнитель вправе потребовать у Заказчика предъявление документа, удостоверяющего личность, для подтверждения возраста в момент прохода на Мероприятие.

4.7. Обязательства Сторон считаются исполненными надлежащим образом после оказания Заказчику Услуг в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.

4.8. Исполнитель не несет ответственности как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику Услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания Услуг.

4.9. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 1 (одного) рабочего дня по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.

4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

4.11. Заказчик после получения доступа к информационно-консультационным Услугам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.

4.12. Заказчику запрещено записывать проведение Мероприятия без разрешения Исполнителя. Запись может быть произведена Заказчиком только при условии предварительного согласования с Исполнителем и получения согласия на осуществление записи. В случае получения разрешения и согласия Исполнителя на осуществление записи Заказчик принимает и соглашается с тем, что он имеет право использовать запись только в личных целях. Заказчику запрещено передавать третьим лицам запись, тиражировать, распространять, пересылать и публиковать в электронной или иной форме.


5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.

5.2.2. Своевременно производить оплату соответствующей Услуги.

5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилию и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.2.4. Ознакомиться с условиями возврата денежных средств в случае отказа от исполнения настоящего Договора. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

5.2.5. Предоставить Исполнителю подлинные и достоверные персональные данные, необходимые для оказания Услуг, в том числе информацию о номере контактного телефона, адресе электронной почты. В случае изменения указанных сведений Заказчик обязан не позднее 1 (одного) календарного дня уведомить Исполнителей о соответствующих изменениях, направив информацию по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящем Договоре.

5.2.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.3.1.1. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.

5.3.1.2. Предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

5.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам информационно-консультационных Услуг и к Исполнителю лично.

5.3.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя.

5.3.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, подлежат возврату в соответствии с общими правилами возврата, установленными настоящим Договором.

5.3.5. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве, а также поступки и поведение, нарушающие правила, установленные Исполнителем.

5.3.6. Устанавливать скидки на свои Услуги.

5.3.7. Ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

5.4.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.


6. Ответственность Сторон
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.

6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими Сторонами.

6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате получения Услуг.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке темы сообщения «Форс-мажор».

6.9. Вся информация, доступ к которой получает Заказчик в рамках оказания информационно-консультационных Услуг, является конфиденциальной и запрещенной к распространению. В случае выявления факта распространения любого фрагмента такой информации Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей.


7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых Услуг. Возврат денежных средств
7.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг Исполнителя указывается на Сайте Исполнителя и составляет 45 000 (сорок пять тысяч) рублей 00 копеек.

7.2. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком в одностороннем порядке.

7.3. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

7.4. Оплата услуг по Договору возможна следующими способами:

7.4.1. Внесение полной стоимости (100% предоплата);

7.4.2. Оплата с использованием банковской рассрочки;

7.4.3. Оплата с использованием внутренней (доверительной) рассрочки на условиях, согласованных с Исполнителем.

7.5. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг системой банковской рассрочки. При выборе способа оплаты банковской рассрочкой Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующей кредитной организацией.

7.6. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокерах, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене услуги за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.

7.7. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

7.8. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, или перечислением средств на расчетный счет Исполнителя.

7.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

7.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.11. Заключением Договора Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

7.12. В случае если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при оплате Услуг, на электронную почту Исполнителя yanapodvalnikova@yandex.ru.

7.13. При отказе от исполнения Договора Заказчик может вернуть затраченные на оплату Услуг денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных Услуг.

7.14. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы Исполнителя на аренду места проведения Мероприятия, оборудования и пр. 

7.15. Конкретная сумма фактически понесенных расходов и Услуг для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
При этом расчет денежных средств, подлежащих возврату, осуществляется исходя из следующей формулы: 
Формула для расчета денежных средств к возврату:
S = O − R − D*n1, где 
S — сумма денежных средств к возврату
O — сумма денежных средств, составляющая стоимость Услуг
R — сумма банковских расходов Исполнителя
D — стоимость 1 дня оказания Услуги 
n1 — фактическое количество дней оказания Услуг
При этом стоимость одного дня оказания Услуг рассчитывается следующим образом:
D = О / n2
n2 — общее количество дней оказания Услуг

7.16. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.

7.17. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней после получения заявления Заказчика.

7.18. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к участию в Мероприятии денежные средства возврату не подлежат в связи с фактом оказания Услуги.

8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора-оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:

8.3.1. От Исполнителя Заказчику — в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате Услуг.

8.3.2. От Заказчика Исполнителю — в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты Исполнителя: yanapodvalnikova@yandex.ru.

8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.


9. Защита авторских прав
9.1. Вся информация, доступ к которой предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, является объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.2. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора Заказчиком и до даты окончания проведения Мероприятия.

10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

10.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10.5. Стороны договорились передавать сообщения, в том числе юридически значимые, средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте и в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при оплате Услуг.

10.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направляемые в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.

10.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.8. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.


11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Подвальникова Яна Васильевна
ОГРНИП: 326619600019733
ИНН: 613704035262
Расчетный счет: 40802810600009311313
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: yanapodvalnikova@yandex.ru